Anzeige erstattet.

Wie ich in meinem letzten Artikel berichtet habe, gibt es noch die 2. alternative mit der Anzeige, welche ich in der Zwischenzeit auch eingereicht habe. Dafür bin ich mit den Rechnungen von meinem Mobilfunk Anbieter zur Polizei. Dort habe ich Anzeige gegen diesen Betreiber eingereicht. Der nette Mann in blau, teilte mir mit, das es etwas länger dauern würde bis ich eine Nachricht bekommen würde. Ich sollte auch nicht erschrecken, wenn plötzlich Post von der Polizei aus Berlin, München oder Frankfurt im Briefkasten liegt. Anzeigen dieser Art werden zentral gesammelt und dort bearbeitet. Der Mann mit der blauen Kutte hat mir auch geraten, weiteren betroffenen zur raten ebenfalls eine Anzeige zu stellen.

Mobilsok Sverige die zweite

Wie ich hier bereits erwähnt habe, versuchte ich es auch mit einem zweitem Einschreiben an:

MOBILSÖK SVERIGE AB Solna Torg 19 17145 Solna dieses Einschreiben ist am Wochenende auch wieder zurück gekommen. Anscheinend kennt keiner dieser Firma, und alle Kontaktinformationen die im Internet zu finden sind, enden in einer Sackgasse. 

Doch irgendwo muss dieses Geld ja landen, doch wo ?

Sämtliche Informationen die im Forum von mobilfunk-talk zu finden sind stimmen also nicht. 

Selbst die E-Mail Adresse, welche in diesem Forum zu finden ist, und auch von einer Mitarbeiterin von Base an mich weitergegeben wurde, endete erfolglos.
Bei einem Anschreiben an diese Email Adresse bekam ich folgende Antwort:

Dear customer!

We cant find any service registered on that number you provided.

Our service is a "see who is calling service" With our service you can see who is calling without having the number saved on your phone.
You can also do internal number searches from lost calls or from SMS messages.
You will then be shown the adress and phone number of the person calling or sending you a message.
The software is usualy activated from a SMS or downloaded from certain mobile marked places.
The software can also be pre installed from certain mobile retailers. If pre installed on your phone,
it is activated on startup on your new phone. We clearly state that our service is a payable service when starting the service / program.
We do operate with a trial period of 2 weeks. After this the customer will be billed accordingly.
You will also need to stop the service like any other service.

For more information on our service / product please see www.xxxxxxxxxxxxxxxx

Please let us know if you would like to stop the service. We are working very hard to keep our customers happy at all times.

Meine Support Anfrage an die Firma Base bezüglich einer Drittanbietersperre ist durch einen enttauschenden, jedoch freundlichen Anruf auch gescheitert. 
Bei dem sehr freundlichen und netten Gespräch mit der Mitarbeiterin von Base wurden mir noch zwei weitere Möglichkeiten aufgezählt. 

1. Ändern der Mobilfunknummer
2. Anzeige bei der Polizei 

Die 1. Möglichkeit würde ich jedoch ungern wählen, da ich meine Nummer schon seit mehreren Jahren besitze. Über die 2. Möglichkeit werde ich demnächst berichten.


Die erste Möglichkeit ist eine alternative für alle die nicht an der Mobilfunknummer hängen. Da der Service über die Nummer abgerechnet wird, und sich durch das ändern der Nummer beenden würde.




   

Mobilsok-Sverige

Seit Oktober 2010 versuche ich jetzt Informationen über Mobilsok Sverige zu bekommen, um dort den Premium Dienst, der monatlich 3,99€ , von meiner Mobilfunkrechnung abbucht zu kündigen.
Das erste Gespräche mit dem Anbieter Base konnten mir aber nicht helfen. Ein Gespräch mit der Verbraucherzentrale brachte mich auf die Idee ein Einschreiben an :

MOBILSÖK SVERIGE AB Apelbergsgatan 60  111 37 Stockholm     

zu senden. Doch dieses Einschreiben ist Ende Dezember wieder zurück gekommen. Nach weiterer Recherche im Internet  bin ich auf eine 01805 Nummer auf diese Webseite aufmerksam geworden. Doch diese Nummer ist zu keiner Zeit zu erreichen. Also sendete ich ein weiteres Einschreiben an :

MOBILSÖK SVERIGE AB Solna Torg 19 17145 Solna 

doch obwohl das Einschreiben laut Briefstatus der Deutschen Post entgegen genommen wurde, wurde mir auch diesen Monat wieder der Betrag von 3,99€ abgebucht. 
Langsam aber sicher gehen mir die Ideen aus. Mitte Januar habe ich bei Base eine Drittanbietersperre für meinen Anschluss beantragt und warte auf das Ergebnis. 
Ich hatte bereits unter:
www.blog.andreholota.de/blog/2010/10/13/e-plus-premium-dienst-mobilsok-sverige
einen Artikel geschrieben, und mich erreichten auch schon einige Anrufe von gleichgesinnten. 


Also hier noch mal ein Aufruf an alle betroffenen: 
Solltet Ihr das gleiche Problem mit diesem Anbieter haben, oder dieses bereits gelöst habt, dann meldet euch doch bitte. 
Erreichbar bin ich über diesen Blog, Facebook oder Twitter .
Telefonisch könnt Ihr mich unter der 02053/5032777 erreichen. Dort habt Ihr die Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen. Ich werde mich dann mit euch in Kontakt treten, daher gebt eine Kontaktmöglichkeit von euch an.